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TERMO DE GARANTIA

O seu produto InnovateKBrasil® é garantido contra defeitos de fabricação, pelo prazo de 12 meses,contado a partir da data da emissão da nota fiscal ou da entrega do produto, ao primeiro adquirente, sendo:

• Os 3 primeiros meses - garantia legal.
  
• Os 9 últimos meses, - garantia especial, concedida pela InnovateK LTD.
  

• Se o uso do produto não for exclusivamente doméstico.
  
• Se não forem observadas as orientações e recomendações do Manual do Consumidor quanto à utilização do produto.
  
• Se na instalação do produto não forem observadas as especificações e recomendações do Manual do Consumidor .
  
• Se na instalação as condições elétricas forem compatíveis com a recomendada no Manual do Consumidor do produto.
• Se ocorrer o mau uso, uso inadequado ou se o produto tiver sofrido alterações ou modificações estéticas e/ou funcionais, ou se tiver sido feito conserto por pessoas ou entidades não credenciadas pela InnovateKBrasil®.  
  
• Se houver sinais de violação do produto, remoção e/ou adulteração do número de série ou da etiqueta de identificação do produto.
  

• Despesas decorrentes e conseqüentes de instalação de peças e acessórios que não pertençam ao produto, mesmo aqueles comercializados pela InnovateKBrasil® salvo os especificados para cada modelo no Manual do Consumidor
  
• Despesas com mão-de-obra, materiais, peças e adaptações necessárias à preparação do local para instalação do produto
  
• Falhas no funcionamento do produto decorrentes da falta de fornecimento ou problemas e/ou insuficiência no fornecimento de energia elétrica,  tais como: oscilações de energia elétrica superiores ao estabelecido no Manual do Consumidor, insuficiente para o ideal funcionamento do produto.
  
• Serviços e/ou despesas de manutenção e/ou limpeza do produto.
  
• Falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da falta de limpeza e excesso de resíduos, ou ainda, decorrentes da existência de objetos em seu interior, estranhos ao seu funcionamento e finalidade de utilização.
  
• Produtos ou peças que tenham sido danificados em conseqüência de remoção, manuseio, quedas ou atos e defeitos decorrentes da natureza, tais como relâmpago, chuva,inundação, etc.
  

• Deslocamentos para atendimentos de produtos instalados fora da área de cobertura dos Serviços Autorizados InnovateKBrasil®. o qual poderá cobrar taxa de locomoção do técnico, previamente aprovada pelo consumidor.
  
• Peças sujeitas a desgaste natural, descartáveis ou consumíveis, peças móveis ou removíveis em uso normal, tais como  botões de comando, bem como, a mão-de-obra utilizada na aplicação das peças e as conseqüências advindas dessas ocorrências.